Política de Privacidade

Última atualização: 18 de abril de 2026

Esta política descreve como o Caixa Canal coleta, usa e protege dados de usuários e clientes no uso do sistema.

1. Dados coletados

Podemos coletar nome, telefone, e-mail, mensagens e dados operacionais necessários para atendimento e funcionamento do CRM.

2. Finalidade de uso

Os dados são usados para operação do sistema, atendimento ao cliente, envio e recebimento de mensagens e melhoria dos serviços.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com provedores técnicos necessários para a operação, como Meta/WhatsApp Cloud API, respeitando as regras aplicáveis.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar acesso, correção e exclusão de dados pessoais, conforme legislação aplicável.

6. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: suportegrupocanal@gmail.com.